Diversity Diagnostics
Napjainkban vitathatatlan, hogy az emberi erőforrás nélkülözhetetlen szerepet tölt be a vállalat hatékony működésében: egyrészt fontosak a szervezetek versenyképességének megtartásához, másrészt a vállalatfejlesztésnél is kulcsszerepük van.
Az AON Hewitt kutatása szerint, azon szervezetek tudnak fenntarthatóan eredményesek lenni, amelyek:
- sikeresek a számukra fontos munkaerő vonzásában;
- munkatársai elkötelezettek;
- vezetői felkészültek és hitelesek a munkatársak szemében;
- egyértelmű és vonzó célok felé ösztönzik az egész szervezetet és
- a fenntarthatóság szempontjait érvényesítik humán erőforrás stratégiájukban és mindennapi működésükben.
A fenntarthatóság szempontjainak érvényesítésének gondolata hívta életre az általunk képviselt és gyakorlott módszertani megközelítést, ugyanis a munkavállalói elégedettség vizsgálati tényezőit kiegészítettük a diszkrimináció mentesség, esélyegyenlőség és sokszínűség szervezeti aspektusaival.
Az esélyegyenlőségi tényezőket is figyelembe vevő dolgozói (belső) elégedettség vizsgálat egy olyan eszköz, a melynek eredménye hozzájárul a szervezeti diagnózis készítéséhez, a munkatársak elkötelezettségének fejlesztése mellett, konkrét segítséget nyújt az átalakulás, kultúraváltás menedzselése során megvalósítandó akciókhoz.
Jellemzően az alábbi területeket vizsgáljuk a munkavállalói elégedettség méréseink során:
- A munkavégzés körülményei, a végzett munka tartalma
- Motivációs rendszerek (fizetés, juttatások)
- Lojalitás, elköteleződés
- Felsővezetés felkészültsége, kommunikációja
- Munkatársi kapcsolatok minősége
- A kommunikáció nyíltsága, visszajelzések rendszere
- Karrier-, és fejlődési lehetőségek
- A szervezet jövőképe, perspektívája
- Munka-magánélet egyensúly
- Vállalati működés folyamata
- Humán folyamatok minősége
- Esélyegyenlőséget támogató intézkedések
- Diszkrimináció előfordulása
- Szervezeti sokszínűség sajátosságai
